SERVIZI

WHAT WE DO

Pre-assessment

Pre analisi delle strutture attraverso sui canali digitali ( sito web, canali social e commerciali ) e verifica delle offerte proposte.

Mistery Customer Audit

Analisi dei punti di forza e criticità a cura di Mistery Customer certificati con verifica del rispetto di procedure e standard qualitativi.

Training

Proposta di un piano di sviluppo con consulenza, training, coaching relativa a competenze soft e specialistiche.
La presa di consapevolezza di punti di forza e di miglioramento di persone, comportamenti, struttura e servizi è la chiave verso l’Eccellenza.

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