Hospitality Mystery Guest Audits - Training - Coaching

EXTRA-ORDINARY

KEYS FOR

EVOLUTION

VISION

“Una vita in vacanza per vivere l’Ospitalità attraverso gli occhi dell’Ospite”

MISSION

Condividere il dar forma ad una realtà di ben-essere per l’ospite e per chi ci lavora

Nulla è scontato

VALORI

Quali sono i parametri di valutazione di un’attività ricettiva? Il primo contatto con il cliente è il tuo reale biglietto da visita. Non sbagliare.

ACCOGLIENZA e ASCOLTO
BELLEZZA e BE-ESSERE
CONDIVISIONE
QUALITÀ ed ECCELLENZA
RISPETTO
UMILTÀ

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